Curiosidades de la vida urbana

Estimados colegas, les voy a comentar la nota que leí en la Web de इन्फोबे.

Un hombre, de 63 años, harto del tránsito que debe soportar para ir a su trabajo, se sube todas las mañanas a su bote y recorre 10,4 kilómetros. Luego monta una bicicleta hasta su trabajo. Todo el tramo lo hace en una hora y media.

Es un empleado de la Biblioteca del Congreso de Bladensburg, en Maryland, que prefiere llegar a su trabajo remando.

Es de nacionalidad húngara y se llama Gabriel Horchler, tiene 63 años, y era uno de los trabajadores frustrados que manejaba su moto por el tránsito del la autopista Anacostia. Hasta que un buen día, hace más de siete años, el río Anacostia, que corre paralelo y despejado, llamó su atención.

Ahora él se levanta temprano y sale de su casa en Cheverly en bicicleta hasta el lugar donde toma su bote de fibra de vidrio de 6,40 metros de largo y desde allí camina a la ribera con sus remos, se saca los zapatos, entra a su bote, y rema por el sereno río.

Es así como rema unos 10,4 kilómetros y luego maneja otra bicicleta desde el río hasta su trabajo. Según este empleado este resulta ser el mejor momento de su día.

La rutina es posible debido al horario flexible de la Biblioteca del Congreso, que permite que sus empleados lleguen entre las 6:30 y 9:30 de la mañana; política diseñada en parte para beneficiar a los empleados que manejan por las carreteras castigadas por el tránsito.

Horchler rema sólo de ida o vuelta, siempre y cuando lo permita el clima, de marzo a noviembre. Un día él rema de ida y regresa en tren subterráneo; otro día toma el tren subterráneo a su trabajo y vuelve en bote a su casa.

Esta nota pueden consultarla en:
http://www.infobae.com/contenidos/329414-100439-0-Harto-del-tr%E1nsito-ahora-rema-su-trabajo

La fuente de la que la toma este diario es AP.

El bibliotecario como profesional creativo

Veamos primero las condiciones actuales de trabajo:

• Su formacion profesional debe responder a las necesidades actuales
• Revisión de todos los estudios realizados, reingeniería personal y profesional
• Necesidad de aprender, reaprender y desaprender conocimientos
• Unificación de condiciones personales y profesionales :

1. Intelectual
2. Administrador
3. Marketero
4. Experto en tecnologías de información y comunicación
5. Docente

El trabajo bibliotecológico y de información nos orienta en la necesidad de promover la creatividad e innovación en nuestras bibliotecas , mediante :

• Análisis de nuestra realidad; con problemas sin resolver, presupuestos escasos y soluciones inmediatistas.
• Percepción de la urgencia de cambios y mejoramiento continuo en los servicios y productos ofrecidos
• Generación de nuevos servicios y productos para lograr una Biblioteca innovativa y diferente.

En esta perspectiva debemos:

• Observar la imagen del propio profesional
• Observar la imagen de la biblioteca en los usuarios
• Identificar un cambio realizado en los últimos 12 meses en la biblioteca

1. Evaluarlo si se ha realizado
2. Investigar por qué no se realizó, si la respuesta es negativa

• Insertar el trabajo de la Biblioteca en la visión y estrategia global de la institución

Los profesionales creativos

Uno de los mayores méritos en todos los profesionales es la creatividad.

Es loable colocar el calificativo de creativo, para acompañar un título o la profesión de un individuo. Tanto si se trata de un científico creativo, un abogado creativo, un publicista, un catedrático, un director o gerente, un marketero o un intelectual.

La creatividad es un destacado diferenciador entre un trabajo muy bueno y otro ordinario y rutinario.

Tienen como rasgos de su personalidad:

• Alto nivel de inteligencia eficaz
• Libertad frente a pequeñas restricciones e inhibiciones
• Sensibilidad estética
• Alto nivel de energía
• Compromiso con la tarea creadora
• Persistentes en sus intentos por lograr resultados
• Desarrolla enfoques originales, respecto a los problemas
• Tiene muchas ideas para cualquier problema dado

Algunos principios de la creatividad

• Esfuércese por crear una atmósfera que promueva las ideas y los cambios
• Diseñe métodos para estimular y promover la creatividad en cada individuo a su cargo
• Sea receptivo con las ideas y propuestas
• Siempre ofrezca reconocimiento por todas las nuevas ideas y mayores recompensas si la idea se lo merece

Recuerde que todos los usuarios desesperados de cualquier Unidad de Información van a agradecer el hecho de que los profesionales que allí se desempeñan sean creativos, ya que este simple hecho redundará en la calidad del servicio que se les brindará.

Empleando la creatividad

IDEAS
PROYECTOS
PRODUCTOS
IMAGINACIÓN




La creatividadestá definida en relación con diferentes marcos de referencia:

* como un proceso
* como un producto
* como una serie de características humanas


Su concepto básico de poder o habilidad de crear, originar o Producir; implica originalidad y productividad.

La creatividad es una estrategia mental, que permite darnos cuenta, de la necesidad de un cambio en la realidad y de realizar este cambio.

La creatividad se expresa a través de la capacidad de innovar, de encontrar soluciones originales a los problemas y de hallar nuevos significados.

En la actualidad, a nivel laboral, cada vez en mayor medida, la Creatividad es valorada como una condición importante en la personalidad de un empleado.

La Creatividad fascinó a los seres humanos desde los más tempranos tiempos históricos, siempre fue considerada como algo misterioso, irracional, espontáneo e intuitivo. Considerada como algo divino, que formaba parte del creador.

En otros períodos fue considerada como algo sobrehumano, sobrenatural y satánico y consecuentemente temida.

En la actualidad, después de 100 años de investigación sobre el tema, la creatividad sigue siendo vista por la mayoría como un poder humano, infrecuente, irregularmente repartido y misterioso.

La Creatividad actualmente está estrechamente asociada con los términos de invención e innovación.

Por eso es tan importante lograr encontrar profesionales creativos.

Espero que este tema les interese porque seguiremos hablando de él.

El proceso creativo

El Cerebro izquierdo dominante del pensamiento racional, lógico y ordenado, se ve compensado por la parte intuitiva, experimental y no verbal del cerebro derecho, que ayuda a procesar imágenes expresivas y a comprender ideas complejas en forma global.

El cerebro almacena datos desde lo más ancestral, hasta lo más reciente. Cada individuo encontrará distintas posibilidades concretas en cantidad y en calidad, dependiendo del tipo y número de sus asociaciones efectivas.

En el proceso de composición creativa, alternan los dos hemisferios y someten sus conclusiones a un diálogo total, diferente y convergente.


Esto es en primer lugar cuestión de experiencia y en segundo orden de habilidad; para poner en relación con el problema existente, informaciones y relacionar objetos o áreas mentales diferentes. Por ejemplo :

* Buscar los mil usos de un objeto
* Jugar con las múltiples posibilidades de una idea.
* Observar desde variados puntos de vista
* Establecer nuevas combinaciones
* Reducir al absurdo, lo que parece obvio
* Evaluar un suceso con fórmulas de análisis, de sucesos ajenos a él

El mundo de los planos internos del cerebro, es muy dinámico, Las ideas se rozan constantemente, pero pocas veces colisionan, Ud. mismo piense, cuántas veces tiene la sensación de haber encontrado una idea y de pronto desapareció.

Nuestro cerebro derecho creativo y visual, es uno de los bienes más importantes, Para crear, necesitamos imaginación, fantasía, una capacidad que incluso, en este siglo, se juzgaba no científica y cuya importancia para el pensamiento creador, no se ha reconocido hasta hace pocos años.

Se habla de 4 momentos que al parecer no son lineales en el Proceso creativo: La preparación, la Incubación, la Iluminación y la Verifiación.

* Preparación : Proceso de recopilar información, Intervienen los procesos preceptuales de Memoria y de selección.
* Incubación : Análisis y procesamiento de información, centrándose en la corrección y búsqueda de datos
* Iluminación : Proceso de darse cuenta, se identifica como un proceso de salida de información; ocurre después de un período de confusión o duda.
* Verificación : Evaluación sobre la utilidad temporal del objeto o proceso creado

El Cerebro izquierdo dominante del pensamiento racional, lógico y ordenado, se ve compensado por la parte intuitiva, experimental y no verbal del cerebro derecho, que ayuda a procesar imágenes expresivas y a comprender ideas complejas en forma global.

Otra propuesta, es que el proceso creativo tiene dos momentos, la Proposición creativa y la Acción creativa.

* En el primero, la Creación es una idea, más o menos nítida en la mente del creador; es espontánea. La espontaneidad permite fluir las propuestas expresivas; brinda acceso a la intuición, y es la capacidad que permite conocer, sin pasar por el análisis reflexivo.
* El segundo se presenta en la Acción creativa, y el producto es la creación misma.


El proceso creativo es lo que todos los profesionales de las Ciencias de la Información deben poner en práctica diariamente.

Una lección de marketing bibliotecario

Quieres aprender Marketing en 12 pequeños pasos… bueno aquí te dejo terminología y tipología del marketing básico pero ¡aplicados a la vida real! Eso, siempre y cuando, seas un excelente enamorado.....

1.- Estás estudiando en una biblioteca y ves a una bibliotecaria muy atractiva.
Te acercas a ella y le dices: "Soy un excelente enamorado" Esos es marketing directo.
2.- Estás en una biblioteca con tu grupo de estudio y ves una bibliotecaria muy atractiva. Uno de tus amigos se le acerca y le dice: "él es un excelente enamorado" Eso es publicidad.
3.- Estás leyendo un libro en una biblioteca y ves una bibliotecaria muy atractiva. Le pides su número de móvil. Al día siguiente la llamas y le dices: "Soy un excelente enamorado" Eso es telemarketing.
4.- Estás tomando apuntes en una biblioteca y ves a una bibliotecaria muy atractiva. La reconoces. Te acercas a ella, le refrescas su memoria y le dices: "¿Te acuerdas que soy un excelente enamorado"?" .Eso es Customer Relationship Management.
5.- Estás en la misma biblioteca de siempre y ves a la misma bibliotecaria atractiva de siempre. Te levantas, te arreglas tu ropa, te acercas a ella y le pides un libro.
Hablas con ella sobre temas triviales, como el tiempo, el costo de vida, etc. Entonces, simplemente, le dices: "Soy un excelente enamorado" Eso son relaciones públicas.
6.- Estás en una biblioteca y ves a una bibliotecaria muy atractiva. Ella se acerca a tu lado y te dice: "he oído que eres un excelente enamorado"". Eso es branding, el poder de la marca.
7 - Estás en una biblioteca y ves una bibliotecaria muy atractiva. Preguntas a otro colega su nombre, y averiguas qué le gusta, su historia, etc. Luego, cuando la vuelves a ver le dices "Hola, sé que te gusta el futbol, yo soy futbolista y aparte soy un excelente enamorado"". Eso es Investigación de Mercados.
8 - Estás en una biblioteca en Suecia y eres el único Latin Lover ahí. Tu competencia está conformada por hombres robustos pero todos rubios, ojos azules y se ven muy iguales. Saltas a la vista porque eres diferente y de repente ves una bibliotecaria muy atractiva que te mira por especial, y le dices "los latinos somos excelentes enamorados"". Eso es Marketing Internacional.
9 - Estás en una biblioteca y ves no a una bibliotecaria atractiva, sino a dos, tres, cuatro, cinco, seis; y siguen apareciendo, pero las ignoras a todas. Sólo tienes ojos para tu pareja actual (también bibliotecaria, que has conocido en otra biblioteca) y le dedicas toda tu atención. Ella, agradecida, te acaricia el pelo y te dice "eres un excelente enamorado" Eso es Marketing de Lealtad.
10 - Estás en una biblioteca a la cual elegiste ir. Generas opciones y de las tres atractivas bibliotecarias del lugar, una es la que parece más viable. Después de conversar con ella un rato, decides no decirle que eres un excelente enamorado, porque puede alejarla e inhibirla. Además, no conviene inflar expectativas con eso de la satisfacción del cliente.
Eso es Marketing Estratégico.
11 - Estás en una biblioteca ves a una bibliotecaria muy atractiva, te acercas y le dices: "Soy un excelente enamorado, te haré feliz, te daré lo que necesitas y además haré todo lo que tu digas". Eso es Publicidad Engañosa.
Y la mejor…
12 - Vas de camino a una biblioteca cuando te das cuenta que hay mujeres atractivas en todas las casas que vas pasando. Entonces escalas hasta lo alto de uno de los techos y gritas con todas tus fuerzas: "Soy un excelente enamorado".
Eso es Spam.

Nuestros usuarios

Los diccionarios y vocabularios especializados en documentación, definen

el término usuario como:

• “La persona que utiliza los servicios que puede prestar una biblioteca,

centro de documentación o un archivo” (Martínez de Sousa).

• “Aquel individuo que necesita información para el desarrollo de sus
actividades” (Sanz Casado).

Igualmente se ha determinado la diferencia entre: usuarios reales “ aquellos que no sólo son conscientes que necesitan la información sino que la utilizan frecuentemente” y usuarios potenciales, que se definen como “aquellos que necesitan información para el desarrollo de sus actividades, pero no son conscientes de ello, por lo tanto, no expresan sus necesidades” (Sanz Casado).

Los usuarios reales ya han establecido ciertos vínculos de comunicación con los sistemas y funcionarios de la información, mientras que los usuarios potenciales, aunque formen parte de una organización, no han establecido ningún vínculo con las unidades de información. Éstas pueden identificar entre sus usuarios a personas con rasgos de liderazgo, a quienes les encomienda que de manera espontánea realicen ciertas tareas de difusión de los productos y servicios de información. Se les denomina usuarios intermediarios (Nuñez).

El término de usuario intermediario, también hace referencia a:

• Un especialista en información que consulta, analiza y evalúa las bases

de datos, que distribuyen y publican los “mayoristas de información”

con el propósito de adquirirlas para su unidad de información.

• Los “corredores de información” que ofrecen servicios de búsqueda y de

consultoría para determinar la información estratégica de las empresas.

• Los “tanques de pensadores” o grupos interdisciplinarios organizados

con el propósito de realizar investigaciones en los campos de la política,

los desarrollos tecnológicos y los procesos sociales, y cuyas recomendaciones

son altamente acogidas y apreciadas por los gobiernos.

Pero, ¿para nosotros que es un usuario?

Es aquella persona que confía en nosotros y en nuestro buen juicio, por lo tanto, tenemos que tratarlo con cortesía y ayudarlo en todo lo que podamos.

Siempre debemos recordar que a nosotros como usuarios nos gustaría recibir un buen trato y sentir que la pesona que nos está atendiendo realmente nos está prestando atención.

El usuario, siempre representa nuestra razón de existir, sin ellos nuestra tarea no tendría sentido, por lo tanto, nuestro compromiso con los usuarios debe contemplar el brindarles el mejor servicio posible.

Veamos algunos consejos prácticos:

Cuando un usuario llega y nos damos cuenta que es tímido o se encuentra perdido nos debemos acercar al usuario de frente, en caso de que este no se acerque al mostrador de atención; si el usuario no nos ha visto, hay que establecer contacto visual con el mismo antes de acercarse, porque se puede asustar.

Hay que recordar el mantener una distancia apropiada, que es de aproximadamente de un metro entre usted y el usuario, en caso contrario se puede sentir intimidado.

Mirar fijamente al usuario, para que este sepa que usted se lo está escuchando.

Sonreir siempre para demostrar amabilidad y buena disposición, recuerde que esta es su mejor carta de presentación personal e institucional.

Saludar de manera cortez y siempre preguntarle en que lo puede ayudar, frase que le permitirá relacionarse con el usuario y a partir de la cual se producirá un intercambio dinámico de ambas partes.

Siempre hay que averiguar que desea, para ello hay que preguntarle directamente en que puede auxiliarlo.

Ofrecer y describir los servicios que pueden ser de más utilidad de acuerdo al requerimiento del usuario.

Ofrecer alternativas diferentes para que el usuario pueda decidir que le conviene más.

Ofrecer al usuario servicios adicionales.

Cuando nos despedimos de nuestro usuario es bueno tener en cuenta los siguientes consejos:

Mirarlo a los ojos, para que tenga la seguridad de que fue atendido con atención durante toda su estadía en la Biblioteca, y no simplemente hasta el momento en que hízo el pedido de bibliografía.

Sonreir siempre para mantener la calidez y amabilidad de la atención.

Siempre decirle “hasta luego o hasta pronto, esperamos volver a verlo pronto” para que el usuario sienta que es bienvenido en "su biblioteca" y que la misma siempre estará a su disposición para acompañarlo.

Siempre hay que recordar que los usuarios:

* Son las personas más importantes para cualquier Biblioteca
* No dependen de nosotros, nosotros dependemos de ellos
* No son una interrupción de nuestro trabajo, son su fundamento
* Siempre tienen la posibilidad de elegir, (podrían buscar material en otra Biblioteca), sin embargo, consideran que podemos ayudarlos de manera óptima y confían en nosotros.

Sucursales virtuales

Internet es un fenómeno que está cambiando los hábitos socio-culturales de todo el mundo. De igual manera, la expansión de la red está siendo tan rápida y sus contenidos tan variados que su uso es obligado para quien desee estar informado de forma rápida y precisa de cualquier tema. Con el transcurso del tiempo, las Bibliotecas, al igual que muchas otras instituciones han sufrido grandes cambios; al cobrar conciencia de estos hechos se han introducido en Internet, ya sea como simples usuarios o clientes o bien como proveedores de información.

Es por ello que una de las profesiones que más provecho está sacando de Internet es la de quienes se dedican a informar. Bibliotecarios y documentalistas están incorporando el uso de Internet a sus procedimientos, recursos, fuentes de información y servicios. Las aplicaciones en las bibliotecas se multiplican y necesitan de sólidos conocimientos de los profesionales, apoyados siempre por informáticos. Es por ello que en nuestros días hablar del futuro es casi hablar del presente. En la Biblioteca del futuro o más bien de este “presente” tenemos que tener en cuenta los aspectos tecnológicos propios del trabajo de la biblioteca y de la información y los cambios de actitud de la sociedad en su conjunto.

Todos estos cambios tecnológicos registrados en los últimos años han provocado un dramático impacto sobre la forma de acceder a la distribución de la información. El fenómeno de la “aldea global” provocó un cambio importante en las comunicaciones que ha repercutido en las bibliotecas. De manera que la recuperación de la información producida lleva al desarrollo de nuevas tecnologías de almacenamiento y de búsqueda.

Para ayudar a sus usuarios las bibliotecas más comprometidas con la investigación científica agilizan la transmisión del conocimiento mediante la implementación de nuevos servicios dinamizados por el uso de los nuevos medios.

Si la biblioteca desea llegar a un número mayor de usuarios, en especial a los individuos que tienen acceso a Internet en su domicilio, en su trabajo o en su centro de estudios, deberá crear y administrar una sucursal virtual. Las nuevas bibliotecas, tanto públicas, populares, universitarias, privadas, etc., tendrán sucursales tradicionales y virtuales, accesibles a través de la Red.

La sucursal virtual no obliga a los usuarios a desplazarse para utilizarla. Además, está permanentemente abierta: 24 horas al día, 7 días a la semana.

Leer el artículo completo en: http://www.inforosocial.net/ponencias/eje03/31.pdf

En el principio Dios creó al Bibliotecario

En el principio Dios creó al bibliotecario. Dijo Dios: "funda bibliotecas por todo el mundo, selecciona los documentos de mayor calidad, organiza la información, presta servicios de excelencia y vela por el interés de los usuarios. Mantén actualizado el catálogo y confortable la sala de lectura, pero no escuches la Voz de las Tinieblas, porque si lo haces te confundirás y desaparecerás como profesional".

El bibliotecario hizo todo cuanto Dios le pidió. Levantó bibliotecas en bellos edificios e incorporó en ellas todo tipo de documento creado por el hombre para registrar la información: tabletas de arcilla, rollos de papiro o pergamino, códices de pergamino o papel, libros, revistas, diarios y boletines impresos y toda la gama de documentos icónicos, audiovisuales, tridimensionales y legibles por computadora, incluyendo aquellos disponibles en Internet.

Inventó y reinventó el catálogo (y con él la recuperación de información), que evolucionó desde las antiguas bibliotecas sumerias hasta las bibliotecas ciberespaciales. Lo mismo sucedió con múltiples herramientas y métodos de trabajo: normas de catalogación, sistemas de clasificación, vocabularios controlados, el análisis por facetas y la indización pre y poscoordinada, el servicio de referencia y el de circulación, incluyendo el préstamo interbibliotecario y la conmutación bibliográfica. Capacitó a las personas en todo lo necesario para acceder a la información. Adoptó normas de calidad y definió indicadores de desempeño específicos para las bibliotecas con el fin de evaluar y mejorar sus procesos, productos y servicios. Para todo ello utilizó la tecnología de punta disponible en cada época y en cada lugar, desde el punzón requerido para la escritura cuneiforme hasta la computadora y las telecomunicaciones del siglo XXI. Alzó su voz en contra de la censura y en defensa del derecho de todos a la información.


Elevó su carrera a los más altos niveles universitarios, convirtiéndola en una profesión útil, noble y digna.

Pero una mañana, mientras el bibliotecario realizaba sus tareas habituales, sintió una voz ronca y tenebrosa que le llamaba: "Ven, acércate". El bibliotecario giró la cabeza y observó, entre incrédulo y sorprendido, la visión de un árbol seco y retorcido, de negro tronco y negras ramas. La voz insistió: "Ven, acércate".

Temeroso, pero lleno de curiosidad, el bibliotecario se acercó con precaución. Una sensación sobrenatural se apoderó de él y el lúgubre manto de la noche cubrió la zona, en pleno día.

"Pero acércate, no tengas miedo" - volvió a escucharse.

"¿Eres la Voz de las Tinieblas?" - preguntó el bibliotecario con ingenuidad. "Dios me ha recomendado que no te escuche".

"Pero no digas tonterías; dialoguemos y verás que esta conversación te conviene" - contestó la Voz.

El bibliotecario se acercó a la extraña planta, lo suficiente para ver las víboras que arrastrándose por el suelo comenzaban a enroscarse en el tronco.

"¿Quién eres?" - preguntó intrigante la Víbora Primera, al tiempo que mostraba su venenosa lengua de dos puntas.

"Soy el bibliotecario" - contestó éste con seguridad.

"¡Ja, ja, ja! ... Pobre... ¿Pero en qué mundo vives? ¿No sabes que ahora te llamas documentalista?".

"¿Qué estás diciendo?" - intervino la Víbora Segunda - "lo correcto es especialista de la información o científico de la información".

"Gestor de información, nena, los otros términos ya fueron" - interrumpió la Víbora Tercera.

"Mejor en inglés, information manager" - opinó la Víbora Cuarta - " si eres el jefe chief information officer o CIO".

"Yo prefiero gestor del conocimiento, knowledge manager o chief knowledge officer" - agregó la Víbora Quinta con aires de sabelotodo.

"Pero con esos títulos, nadie va a saber quién soy ni qué hago" - reaccionó el bibliotecario".

"Precisamente, de eso se trata" - le informó la Víbora Sexta - "todo el mundo se preguntará qué es y qué hace esa persona, pero como a nadie le gusta pasar por ignorante, se limitarán a decir ... ¡Ahhh qué interesante!".

"¡Bibliotecario!" - recalcó con desprecio la Víbora Séptima - "¡no existes! ¡Desapareciste con el meteorito que extinguió a los dinosaurios!".

Todavía resonaban en su mente las risas de burla de los reptiles interlocutores, cuando el bibliotecario se dio cuenta de que, repentinamente, la visión había desaparecido. Invadido por el temor, se ocultó entre los estantes del depósito. Desde allí escuchó la voz de Dios que le llamaba:

"Bibliotecarioooooo, ¿dónde estás? ... ¿Qué haces ahí? ... ¿por qué te escondes?".

"Porque me da vergüenza que los demás me vean con esta profesión de murundanga que tengo" - contestó el bibliotecario, sin atreverse a levantar la mirada del suelo.

"¿Quién te ha hecho pensar que es una profesión de murundanga? ¿Acaso le has prestado atención a la Voz de las Tinieblas?" - preguntó Dios.

"Las víboras me llamaron con insistencia y no pude evitarlo..." - lloriqueó cobardemente.

Entonces Dios se enfureció con el bibliotecario y pronunció su severo castigo:

"Por haber escuchado la Voz de las Tinieblas vivirás para siempre en la confusión y la falta de identidad. Te echaré de la Dirección de la Biblioteca que será ocupada por otros profesionales, aunque no sepan nada al respecto, mientras el público será atendido por un empleado administrativo que ganará más que tú. Te ocuparás de los procesos técnicos, pero todos te harán sentir que "sólo sirves para hacer fichas". Cuando solicites un ayudante catalogador, te asignarán personal de maestranza bajo tratamiento psiquiátrico y nunca te comprarán un tesauro actualizado. En promedio ganarás dos sueldos mínimos al mes y nunca lograrás un estatuto profesional que te proteja"..

"Cualquiera vendrá y te dirá "no se dice usuario, sino cliente" y tú lo repetirás como un loro, aunque hayas dejado la vida para satisfacer al usuario. O te dirán: "el paradigma de la biblioteca ya no es la conservación sino el acceso" y tú te impresionarás con la frase, aunque hayas pasado siglos facilitando el acceso. Tu lugar de trabajo será llamado centro de documentación, centro de materiales didácticos, centro de información o centro de gestión del conocimiento, y cuando la confusión entre todas estas organizaciones -que en definitiva hacen lo mismo- sea inmanejable, entonces las llamarás unidades de información o UI. Por supuesto, la sociedad no será capaz de diferenciar entre ellas y las seguirá llamando biblioteca".

"Víboras nacionales y extranjeras dictarán cursos inútiles en los que sólo aprenderás que catalogación se dice descripción bibliográfica y que la clasificación ha pasado a ser organización del conocimiento; términos desconocidos para cosas que tú mismo inventaste. Además de confundirte, pagarás estos cursos a precio de oro y saldrás de ellos sabiendo lo mismo que sabías antes de inscribirte".

"Pondré enemistad entre los bibliotecarios universitarios y no universitarios y haré proliferar títulos en Bibliotecología con uno a cinco años de estudios, pero todos accederán a los mismos cargos y salarios; así permanecerán eternamente divididos y frustrados. Jamás te pondrás de acuerdo con otro bibliotecario".

"Hasta que llegue el día en que revalores en serio tu profesión y tu propia terminología, te revalores a ti mismo y a los numerosos bibliotecarios que han ofrecido su creativo aporte para que, ¡durante milenios!, los seres humanos hayan podido acceder a la información. Entonces, si todavía estás a tiempo, te perdonaré".